Politique de protection des données personnelles
1. Préambule
La présente politique de protection des données personnelles a pour objectif d’informer les utilisateurs du site e-commerce de vente de vélos, de matériel et d’accessoires liés au secteur d’activité d’Adrisport (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le respect de la vie privée et la protection des données personnelles constituent une priorité dans le cadre de l’exploitation du Site.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
- Société : ADRISPORT
- Forme juridique : SAS
- Siège social : 7 ZA de Bellevue 56390 Colpo
- Email de contact : contact@adris.fr
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site, les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
- Informations de compte client : identifiant, mot de passe (chiffré)
- Données de commande : produits commandés, quantités, historique d’achats
- Données de paiement : uniquement via des prestataires de paiement sécurisés (aucune donnée bancaire n’est stockée par le Site)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, cookies, pages consultées
4. Finalités des traitements
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion du compte client
- Traitement et suivi des commandes de vélos et accessoires
- Gestion de la livraison et du service après-vente
- Gestion de la facturation et des obligations comptables
- Communication commerciale (confirmation de commande, informations clients)
- Amélioration de l’expérience utilisateur et du Site
- Lutte contre la fraude et sécurisation des paiements
5. Base légale des traitements
Les traitements de données reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (commande et livraison de produits)
- Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
- L’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité du Site, amélioration des services)
- Le consentement de l’utilisateur, lorsque requis (cookies, prospection commerciale)
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants, dans la limite de leurs besoins :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Prestataires de transport et de logistique
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance du Site)
- Conseils externes soumis à une obligation de confidentialité (experts-comptables, conseils juridiques)
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée et proportionnée aux finalités poursuivies :
- Données du compte client : pendant la durée de la relation commerciale
- Données de commande : 10 ans à des fins comptables
- Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies : durée maximale de 13 mois
8. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, notamment :
- Accès sécurisé aux données
- Chiffrement des mots de passe
- Hébergement sur des serveurs sécurisés
- Limitation des accès aux seules personnes habilitées
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
Les demandes peuvent être adressées par email à : contact@adris.fr.
En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Lors de la première visite, un bandeau informe l’utilisateur et lui permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via son navigateur.
11. Modification de la politique
La présente politique de protection des données peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le Site.
MAJ : 26/01/2026
